+ (34) 604 893 150

info@almeriavisitasguiadas.com

Siguenos:

Розмова з онкологом: Правила продуктивного діалогу

Вони дали вам направлення до онколога. Перша реакція – це розгубленість, паніка. Що робити? Відповідь проста – купуйте чистий зошит, запишіть інформацію, важливу для лікаря, і налаштуйтеся на довірчу розмову. Тому що найголовніше в лікуванні серйозної хвороби – це знайти спільну мову з фахівцем.

Чому це так? Оскільки в складному та болісному процесі діагнозу та боротьбі з хворобою лише команда може бути переможена. Він включає лікаря з усім арсеналом сучасної медицини, і пацієнт, який своєчасно, чітко і чітко надає інформацію про свій стан та відповідально виконує всі вказівки лікаря.

Ця правда здається неймовірно простою, але насправді це дуже важко виконати це. Замість того. З його думкою щодо непослідовності деяких фактів. Або, навпаки, "важливість" неперевірених даних з Інтернету. З банальною забудькуватістю щодо прийому наркотиків або посилення тривоги.

А пацієнт, замість того, щоб зосередитись на лікуванні, намагається в Інтернет -серфінгу, поради друзів та знайомих, вивчати "альтернативні" методи лікування, щоб заповнити простори в діалозі з лікарем.

Процеси взаємодії, які вже давно побудовані та структуровані в більшості галузей, все ще залишаються на рівні стандартного «призначення лікаря»-історії анамнезу, обстеження, рекомендацій, рецепту з нерозбірливим почерком, збентеженим кивком пацієнта.

Але якщо у випадку з невеликим нежить це не так критично, то для онколога розрив у спілкуванні з пацієнтом часто є питанням життя і смерті. Сьогодні нам важливо навчитися спілкуванню. І лікарі, і пацієнти. Навчіться спілкуватися між собою так, щоб з усього потоку інформації та емоцій лише це допоможе вирішити проблему.

Пацієнти мають лаву питань, емоцій, сумнівів, побажань. Більше того, вони часто не поділяють все це з лікарем – з багатьох причин.

Але все це є цінною інформацією, яка може стати рішучою у виборі тактики лікування. Але люди не знають, чи можна ділитися таким досвідом з лікарем. А життя щодня ставить нас у ситуацію, коли невдалий діалог викликає серйозні наслідки. Давайте розберемося, що і на якому етапі спілкування між лікарем і пацієнтом починає "піти не так".

Цегла в неіснуючій стіні

Здавалося б, до того, як світ буде простим і зрозумілим: лікар – зцілює, пацієнт лікується. Один активний у вирішенні проблеми, інший лише пасивно дозволяє лікареві працювати з проблемою. Лікар – лідер, пацієнт – це світлодіод. Така модель взаємодії породила своєрідний культ "людей у ​​білих шатах".

Пам’ятайте свої почуття з дитинства – атмосфера в офісі лікаря пригнічена, злякано. Запах, інструменти, пози та тон лікаря: «Хворий, відкрий рот. Закривати. Вдихати. Видих ". Поруч з власником великих знань, легко здатися дурним. Говоріть лише в тому випадку, якщо лікар запитує вас. Не питайте знову, навіть якщо щось незрозуміле. Ці норми поведінки, щеплені в дитинстві, залишилися з нами в дорослому віці.

Безумовна повага до лікаря – одна сторона монети. Інший – закритості та плутанина пацієнта. Стіна між двома людьми, через які немає способу пробити дуже важливий елемент будь -якого лікування – інформації.

Лікар запитав, чи болить його голова. Голова не болить, але в грудях болить – чи доречно сказати про це, якщо лікар вже задає інші питання? І якщо болю немає, але є сильний страх, з якого голова іноді запаморочиться, і в очах це темніє? Вам потрібно поговорити про це? Чи проводимо ми дорогоцінний час лікаря, коли поділяємо такі одкровення? Чи не краще мовчати? І якщо є сумніви, що рекомендації допоможуть? Можливо, лікар міг їх розвіяти, але чи відносини з лікарем не зіпсуються, якщо вони будуть озвучені?

Незважаючи на величезну кількість знань та практичного досвіду, лікар просто не знає, як читати думки. І, завдяки зосередженню на медичній проблемі, він не завжди відчуває емоції пацієнта. Він справді може розвіяти сумніви, йому надзвичайно важливо знати про страх пацієнта і навіть більше, тому вам потрібно бути в курсі, якщо щось болить.

І все це він може лише навчитися https://shop-ed.com.ua/kamagra-100mg/ у вас. Але він не визнає … тому що між вами – стіна стереотипів, примарний бар’єр від неіснуючого, насправді перешкоди – старі і не потребують правил поведінки.

Це не буде працювати над тим, щоб зламати стіну негайно: довіра та природність у спілкуванні створюються в процесі самого спілкування. Але поступово три прості принципи допоможуть прийти до ефективної взаємодії з лікарем: структурована інформація, правильне планування та регулярний аналіз.

Більше інформації є більш ефективним у спілкуванні

Ви знаєте, який предмет є головним помічником онколога? Ноутбук пацієнта! Це звучить дивно, але це так: у ситуації, коли будь -яка дрібниця може мати значення, важливо записувати та структурувати інформацію.

Отже, ви отримали вказівку від терапевта до онколога. Зараз ваш стан навряд чи можна назвати спокійним: хвилювання, плутанина, страх абсолютно нормальний. Але перше і найголовніше, що ви повинні усвідомити і прийняти, – це візит до онколога не означає, що у вас точно є онкологічна хвороба. Тож з якою метою вас відправили до лікаря?

Візьміть новий зошит. На першому аркуші запишіть перше завдання: "виключити або підтвердити рак". Тепер мета візиту видна і очевидна, і менша, але не менш важливі питання дотримуються його.

Щоб поставити діагноз, лікарю потребує інформації про пацієнта. Це певні факти життя, пов’язані зі здоров’ям та добрим рівнем, і чим більше ви їх представляєте, тим швидше і точніше, лікар зможе витримати свій вирок.

Тому, перш за все, складіть список медичних документів, які ви візьмете з собою. Це всі ваші висновки щодо стану здоров’я та результатів останніх тестів. Звичайно, це не про заплановані іспити з часу дитячого садка. Для онколога дослідження та висновок усіх лікарів важливі у зв’язку з нездужанням за останні 3-5 років.

У списку збирайте документи: Найзручніше викласти листя в прозорі файли і вилити все в одну папку. Це допоможе лікареві швидко орієнтуватися в поточній ситуації, і ви можете легко відповісти на запитання, не витрачаючи часу на пошук потрібного аркуша на загальній зупинці.

Перш за все, макіяж:

  1. "Список ризику" – Перелік захворювань, продуктів та наркотиків, до яких у вас алергія.
  2. "Список допомоги" – Список прийнятих препаратів та дозування та дозування та дозування дози та дозування.

Тепер у вас є основні дані, на основі яких лікар може почати роботу з збору анамнезу та діагностики. Чудова новина: такий крок, збережений від 10 до 20 хвилин прийому. Лікар неодмінно оцінить це, адже насправді ви виявили повагу до його (і свого) часу і продемонстрували настрій для продуктивної співпраці – і це багато значить.

Крім того, у вас буде можливість більш ретельно обговорити свої скарги з лікарем. До речі, про них – підготуйте ще два списки, які ви вводите в зошит:

1. Біль. Це дуже важливий фактор, тому необхідно детально описати:

  • Локалізація болю;
  • його інтенсивність, умови, за яких змінюється інтенсивність болю;
  • Чи обмежує біль мобільність, чи це перешкоджає звичним вчинкам і чітко думати;
  • наркотики, які ви приймаєте для зменшення болю, графік їх вживання.

2. Ваші скарги. Важливо не тільки перелічити, але й відзначити інтенсивність симптомів, спробувати виправити частоту та час їх проявів. Ось приблизний перелік того, що важливо не пропустити:

  • задишка або кашель;
  • Проблеми з шлунково -кишковим трактом (запор/діарея, гикавка, нудота, блювота тощо);
  • лихоманка або озноб;
  • відсутність апетиту, різкі зміни ваги;
  • сонливість, втома, апатія;
  • виливи тепла, сексуальна дисфункція або відсутність лібідо;
  • відчуття інгібіторних або галюцинацій;
  • безсоння;
  • Проблеми зору (подвійні очі, втрата фокусу тощо);
  • поколювання та втрата чутливості кінцівок, судоми;
  • спантеличеність.

Таким чином, у вашому зошиті з’явиться три основні моменти, на яких лікар побудує розмову: медичні документи, важливі нюанси здоров’я та скарги. Коли все перед моїми очима, менше ризику пропустити щось важливе.

Наступне, що потрібно зробити, – це скласти список питань для лікаря. Краще записати кожне запитання на окремому аркуші, щоб було місце для відповідей. Вже на прийомі, проводячи через свій ноутбук, ви запам’ятаєте важливі моменти і не втратите нитку розмови. І якщо під час розмови виникає нове запитання, його також слід записати разом із відповіддю.

Пунктуальність – це не лише ввічливість

Плануючи до того часу, щоб звернутися до лікаря? Швидше за все, ви підете в офіс із затримкою на 10-15 хвилин. Система медичної служби включає не лише вашу розмову з лікарем в офісі.

Для того, щоб лікар мав інформацію про вас під рукою, щоб ваші дані швидко надсилалися вузьким фахівцям, а результати досліджень негайно вводяться медичною карткою, клініка потрібна приблизно за 15 хвилин вашого часу для оформлення документів та введення інформації в базу даних. І дуже невтішно відняти цей час від спілкування з лікарем.

Крім того, за 15 хвилин до прийому допоможе вам у спокійній атмосфері знову подумати про питання, з якими ви прийшли до лікаря, згадати важливі для вас моменти, що важливо говорити.

Зверніть увагу на свої плани після візиту. Здавалося б, якщо лікар приймає триває 40 хвилин, то чому б не домовитись про зустріч, наприклад, зустріч за ним або піти на роботу, щоб завершити якийсь проект? Але краще повністю звільнити день візиту. І ось чому: Діагноз онкологічного захворювання -це складний, багатоступеневий процес. Візит до онколога – лише вихідний пункт. Лікар визначає подальші дослідження, на основі яких він вже діагностує. Отже, вам потрібно буде пройти тести та пройти діагностичні процедури.

Чим раніше ваш лікар отримує результати, тим швидше він зможе призначити лікування. Тому вам запропонують пройти хоча б частину досліджень того ж дня. Крім того, візит до лікаря може затягнутись, особливо якщо у вас є хронічні захворювання: є багато питань щодо них, і відповіді потребують часу.

І навіть якщо все пройшло швидко і після відвідування лікаря є багато часу, краще присвятити його наступному важливому – аналізу.

Проаналізувати. Записати. Допоможіть лікареві

Візит до співучасника – це важкий крок з психологічної точки зору: сама ситуація виходить з рівноваги, незалежно від того, наскільки добре ви готуєте до зустрічі. Для того, щоб повернутися до раціональності та перейти на вирішення поточної проблеми (пам’ятайте, що ми написали в зошиті на першому аркуші), візьміть ручку та підготуйтеся.

Плутанина, шок, втрата орієнтирів – це нормальна реакція людини, яка стикається з онкологією. Але вам потрібно перейти до вирішення проблеми, і тут правильний ноутбук допоможе вам знову.

Перш за все, вам потрібно згадати все важливе, на вашу думку, про що говорив лікар під час прийому. Цілком ймовірно, що в спокійному домашньому середовищі у вас виникнуть нові запитання – запишіть їх, вони стануть маркерами для оцінки вашого власного стану перед вступом, вони можуть бути обговорені з лікарем під час наступного візиту.

Прочитайте відповіді на попередньо підготовлені запитання – чи потрібні вони уточнення. Виникли питання? Щось незрозуміле? Знову запитуйте важкі моменти. Така робота допомагає заспокоїтися, зосередитись на конструктивному підході. Якщо деякі питання викликають сильні емоції, краще зателефонувати до лікаря відразу і з’ясувати все.

Намагайтеся не піддаватися емоціям, спробуйте зрозуміти, як вони спричинені. Ти боїшся? Що саме лякає? Невідомий? Отже, раціональне рішення може бути закликом до лікаря з питанням або читанням літератури на цю тему. Якщо ви вважаєте, що емоція не може бути піддана контролю, то це вагома причина зв’язатися з онкологом – швидше за все, це допоможе вирішити проблему за допомогою психологічної підтримки.

Ці прості принципи діють у першому, другому та подальшому відвідуванні лікаря. Боротьба з злоякісною новоутворенням (якщо цей діагноз буде підтверджений) – довгий шлях, який ви підете пліч -о -онколог. І ваша допомога для нього така ж важлива, як і для вас – його досвід та знання.

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Información de Contacto

© Almería Visitas Guiadas. Todos los derechos reservados. Desarrollada por Maresoft

Aviso legal

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:

  • Nombre: Almería Visitas Guiadas
  • Denominación Social: MARINA CARRERA BENITEZ
  • Nif/Cif: 15426069S
  • Domicilio Social: Avd. Vilches, 36, 04004 Almería
  • Teléfono: +34 604 893 150
  • Dirección de correo electrónico: info@almeriavisitasguiadas.com

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Uso del portal

https://almeriavisitasguiadas.com proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, «los contenidos») en Internet pertenecientes a Almería Visitas Guiadas, o a terceros a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Almería Visitas Guiadas ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Almería Visitas Guiadas, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Propiedad Intelectual e Industrial

  1. Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este sitio Web son propiedad de Almería Visitas Guiadas por sí o como cesionaria y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.
  2. El usuario tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de Almería Visitas Guiadas.
  3. El usuario se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.
  4. Almería Visitas GuiadasAlmería Visitas Guiadas no se responsabiliza del posible uso inapropiado que terceros realicen de esta página Web, ni de la información que a través de ella transmitan a terceros. El uso de los contenidos que pueda hacer el usuario y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. Almería Visitas GuiadasAlmería Visitas GuiadasAlmería Visitas Guiadas se excluye por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Almería Visitas Guiadas se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Almería Visitas Guiadas no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Modificaciones

Almería Visitas Guiadas se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Enlaces

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Almería Visitas Guiadas no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Almería Visitas Guiadas asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Almería Visitas Guiadas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

Derecho de exclusión

Almería Visitas Guiadas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

Generalidades

Almería Visitas Guiadas perseguirá el incumplimiento de las condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las presentes condiciones y duración

Almería Visitas Guiadas podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Almería Visitas Guiadas y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles.

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

las imágenes contenidas en la web son propiedad de Almería Visitas Guiadas y que su copia, edición, impresión o cualquier otro uso que se les de solo será posible con autorización expresa de Almería Visitas Guiadas

Política de privacidad

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Responsable

  • Nombre: Almería Visitas Guiadas
  • Denominación Social: MARINA CARRERA BENITEZ
  • Nif/Cif: 15426069S
  • Domicilio Social: Avd. Vilches, 36, 04004, Almería
  • Teléfono: +34 604 893 150
  • Dirección de correo electrónico: info@almeriavisitasguiadas.com

¿Qué hacemos con tus datos?

– Apartado «PEDIDO COMO INVITADO» “INICIAR SESIÓN”

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por f para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

Almería Visitas Guiadas asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

– Apartado «Realizar Compra»

La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Almería Visitas Guiadas para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

– Apartado «Boletín ofertas» y «Ofertas Express»

El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de Almería Visitas GuiadasAlmería Visitas GuiadasAlmería Visitas Guiadas con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

– Acciones de Marketing.

Almería Visitas Guiadas podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

– Apartado «Formulario de Contacto”

Recogeremos datos con el fin de gestionar el contacto con el cliente a fin de poder atender su petición.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Destinatarios

  • Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
  • Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

Almería Visitas Guiadas asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

  • Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)
  • Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
  • Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
  • También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Avd. Vilches, 36, 04004 Almería (ESPAÑA) también a través de nuestro formulario o al correo electrónico info@almeriavisitasguiadas.com/p>

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Youtube, Instagram o Pinterest de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web https://almeriavisitasguiadas.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas Facebook, Twitter, Youtube, Instagram o Pinterest. Almería Visitas Guiadas no es titular de las redes sociales.

Política de cookies

Uso de cookies en el sitio web https://almeriavisitasguiadas.com En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), modificada en su art. 22 por el art. 4.3 perteneciente al Título II, Modificaciones relativas a la transposición de Directivas en materia de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, del Real Decreto Ley 13/2012, de 30 de marzo por el que se transponen directivas en materia comunicaciones electrónicas, le informamos de la utilización de cookies en el sitio web corporativo de Almería Visitas Guiadas con el fin de facilitar y mejorar la navegación.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en el disco duro de su ordenador al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, recopilar información estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los posibles errores.

ACEPTACIÓN DE COOKIES

Si usted continúa su navegación una vez informado sobre la Política de Cookies, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte de nuestro sitio web. Sin embargo, si usted lo desea, puede cambiar la configuración de su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que nuestra web le ofrece.

DESHABILITACIÓN DE COOKIES

Para conocer la forma en la que deshabilitar las cookies de su navegador, le indicamos los pasos a seguir en los principales navegadores:

Internet Explorer: Herramientas ? Opciones de Internet ? Privacidad ? Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas ? Opciones ? Privacidad ? Historial ? Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. Chrome: Configuración ? Mostrar opciones avanzadas ? Privacidad ? Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias ? Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Las cookies utilizadas en https://almeriavisitasguiadas.com son:

1. Cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación y aseguran que el contenido de la página web se carga eficazmente.

2. Cookies de terceros como por ejemplo, las usadas por las redes sociales, o por complementos externos de contenido como google maps.

3. HSID, SSID, APISID, SAPISID, BEAT, OTZ, SID – Permiten compartir contenido en las redes sociales. Dominio google.com/apis.google.com

4. guest_id Twitter utiliza esta cookie para proporcionar un hilo y un verificador de referencia con fines de “microblogging”. Se identifica al usuario de Twitter. dominio twitter.com

5 NID PREF Estas cookies de Google Maps registran el origen del usuario, así como las keywords. También se genera un prefijo único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. Dominio google.com.

6. Cookies analíticas, son cookies utilizadas para el análisis, investigación o estadísticas con el fin de mejorar la experiencia del sitio web. Mediante el uso de estas cookies se puede mostrar información más relevante a los visitantes.

7. _utma, _utmb, _utmc, _utmv, utmz: La finalidad principal es identificar el número de visitas, el período de consultas, el buscador utilizado para acceder al sitio web, las palabras clave utilizadas, la ubicación global del visitante, los contenidos visitados en el sitio web, así como otros parámetros del tráfico en el sitio web, siempre desde el anonimato. Google almacena esta información recogida por las cookies de manera que no se identifica a ningún usuario. Dominio google.com.